2021-03-12 10:42:24

15. ožujak

Svjetski dan prava potrošača

Svjetski dan prava potrošača svoje porijeklo ima u Deklaraciji o osnovnim pravima potrošača koju je donio bivši američki predsjednik John F. Kennedy 1962. godine. Predstavljajući svoju Deklaraciju američkom Kongresu 13. ožujka te godine Kennedy je, uz ostalo, rekao:

„Potrošači, po definiciji, uključuju sve nas. 

I mene kao predsjednika SAD-a.

Potrošači su najveća gospodarska skupina na koju utječe skoro svaka javna ili privatna gospodarska odluka. Oni su najvažnija skupina čiji se stavovi vrlo često ne čuju. Glas potrošača mora se čuti.“

Spomenutom su Deklaracijom definirana četiri temeljna prava potrošača na tržištu roba i usluga:

  • pravo na sigurnost roba i usluga,
  • pravo na cjelovitu, istinitu i pravovremenu informaciju,
  • pravo na izbor roba i usluga
  • pravo potrošača da se čuje njihov glas.

Consumer International je uz postojeća prava dodao još četiri temeljna prava potrošača:

  • pravo na zadovoljavanje temeljnih životnih potreba
  • pravo na naknadu štete
  • pravo na obrazovanje te
  • pravo na zdravi okoliš.

Organizacije za zaštitu potrošača diljem svijeta koriste Svjetski dan prava potrošača za snažnije poticanje inicijativa osvještavanja i educiranja potrošača.

Taj dan je prvi je put obilježen 15.ožujka 1983. godine i od tada je postao značajna prigoda za mobiliziranje građanske svijesti.

 

Korisne informacije možete pronaći na mrežnim stranicama:

1. Središnji portal za potrošače

https://www.szp.hr

2. Hrvatska udruga za zaštitu potrošača – HUZP 

http://www.huzp.hr/

Izvor:


Ekonomska škola Pula